Мы обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с Политикой по обработке персональных данных. Если у вас есть вопросы по документу, вы можете задать их по почте privacy@rt-solar.ru.

Как получить информацию об обработке ваших персональным данным.

У каждого человека (субъекта) есть право получить информацию о том, как компания (оператор) использует именно его персональные данные. Для этого вы можете написать нам запрос.

Что вы можете спросить:

  1. как называется и где находится наша компания;
  2. обрабатывает ли компания ваши персональные данные (мы подтвердим этот факт или сообщим, что вашу личную информацию мы не обрабатываем);
  3. какие ваши данные мы обрабатываем и откуда они у нас;
  4. для чего мы обрабатываем ваши персональные данные;
  5. какими способами мы обрабатываем ваши персональные данные;
  6. кому мы можем передавать ваши персональные данные;
  7. какие права у вас есть и как вы можете ими воспользоваться;
  8. какие меры мы принимаем, чтобы ваши данные были в безопасности.

Если у вас будут эти или другие вопросы, касающиеся обработки ваших данных, мы обязательно на них ответим.

В запросе укажите, пожалуйста, сведения, которые позволят нам идентифицировать вас:

  • как вас зовут;
  • в каких отношениях вы состоите с нашей компанией (например, работаете у нас или подписаны на новости), чтобы нам проще было вас найти.

Закон требует, чтобы запрос содержал также ваши паспортные данные, но мы постараемся ответить вам и без этих сведений. Мы запросим их только если они будут нам нужны для подготовки ответа.

Пожалуйста, подпишите ваш запрос (можно с помощью электронной подписи).

В соответствии с законом мы дадим вам ответ в течение 10 рабочих дней. Если нам понадобится больше времени, мы предупредим вас об этом и напишем, почему придется немного подождать. Но в любом случае срок ответа мы продлим не больше, чем на 5 рабочих дней.

Как отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.

Если вы ранее давали нам согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете в любой момент отозвать его. Для этого, пожалуйста, напишите нам об этом в свободной форме. При этом укажите:

  • как вас зовут;
  • в каких отношениях вы состоите с нашей компанией (например, работаете у нас или подписаны на новости), чтобы нам проще было вас найти.

Вы можете воспользоваться типовой формой отзыва согласия.

Если вы получаете нашу рекламу или новостную рассылку, вы можете легко отказаться от них, перейдя по ссылке «Отписаться от рассылки» внизу электронного письма. В таком случае мы перестанем обрабатывать ваши персональные данные в рекламных целях.

После получения отзыва мы прекратим обрабатывать и уничтожим ваши персональные данные:

  • немедленно, если вы получаете от нас рекламу или новости;
  • в течение 30 календарных дней во всех других случаях.

Если мы передавали ваши персональные данные другим лицам, мы попросим их прекратить обрабатывать такую информацию и уничтожить ее.

Пожалуйста, обратите внимание, что в иногда компании могут продолжать обрабатывать персональные данные даже после того, как согласие будет отозвано. Все такие случаи предусмотрены законом. Если мы не сможем полностью прекратить обработку ваших персональных данных, то напишем, для чего они нам требуются и сошлемся на соответствующую норму закона.

Если ваши персональные данные изменились.

Вы можете написать нам в свободной форме, чтобы мы внесли изменения или уточнения в информацию о вас. При этом укажите:

  • как вас зовут;
  • в каких отношениях вы состоите с нашей компанией (например, работаете у нас или подписаны на новости), чтобы нам проще было вас найти;
  • какие данные о вам мы используем и как их надо изменить или уточнить.

Мы обновим ваши персональные данные в течение 7 рабочих дней после получения от вас актуальной информации.

Почтовые адреса для направления обращений:

  • 127015, г. Москва, ул. Вятская, д. 35, стр. 4
  • 125009, г. Москва, Никитский пер., 7, стр. 1
  • e-mail: privacy@rt-solar.ru